QUI SOM?
La Clau és l’Oficina d’Atenció Ciutadana de l’Ajuntament d’Alzira que té com objectiu informar i atendre la ciutadania de forma eficient i amb qualitat i facilitar la seua relació amb l’Ajuntament.
La Clau va ser una de les primers oficines adaptades a la nova llei de procediment que transforma el tradicional registre d’entrada de l’Ajuntament d’Alzira en una Oficina d’Assistència en Matèria de Registre, per a respondre les demandes de la ciutadania i adaptar l’atenció presencial al moment actual, apropant l’administració a la ciutadania.
La Clau centralitza tota la informació dels diferents serveis municipals en un únic punt, oferint una atenció empàtica i proactiva amb l’objectiu de servir a la ciutadania i col·locar-la en el centre de les nostres actuacions.
QUÈ FEM?
– Pagament amb targeta des de la mateixa oficina.
– Registre electrònic de totes les sol·licituds que es presenten i digitalització de totes els documents.
– Emissió de certificats de firma digital de l’ACCV i sistema Cl@ve.
– Punt d’Informació Cadastral.
– Presentació de documentació i registre d’entrada per a gestions amb altres administracions públiques.
– Obtenció immediata del certificat d’estar al corrent del pagament de tributs amb l’Ajuntament d’Alzira.
INFORMACIÓ I CONTACTE
- Oficina al carrer Rambla, 23 d’Alzira
- Atenció amb cita prèvia: citaprevia.alzira.es
- www.alzira.es
- Telèfon: 010
- Telèfon: 96 070 43 48
- oficina.clau@alzira.es
HORARI
Del 16 de setembre al 15 de juny:
– dilluns, dimecres, dijous i divendres, de 9,00 a 14,00 hores
– dimarts de 9,00 a 18,00 hores ininterrompudament.
Del 16 de juny al 15 de setembre:
De dilluns a divendres de 9,00 a 14,00 hores.
Exceptuant modificació per horari especial en festius o vespres de festius.
